ここ数年、
格段に相談が
増えているのが
「グーグルの口コミ対応」
です。
もちろん、
いい口コミなら
嬉しいんですが
歯科の場合、とにかく
「悪い口コミ」が多い。
ご想像のとおり、
これを見た患者さんは
内容によっては
間違いなく来院を躊躇します。
しかしここで大きな問題が…
「口コミを消してくれ！」
という依頼をグーグルに
出すことができるのですが、
この画面↓が出たら基本NGです。
なぜなら、
この画面から申請しても、
自動返信のメール以外に
まったく何の連絡もなく
いわゆる梨の礫状態。
そして、もちろん、
口コミは消えない！
そこで只今開催中の
歯周病予防セミナーで
お配りしているのが
「Google口コミ削除マニュアル」です。
このマニュアルに従って
申請をしていただくと、
まず
グーグルから直接電話がかかってきます。
そこで、事実関係の
報告をするのですが、
この内容も非常に
重要になります。
単に文句を言うだけでは
もちろんNG。
その辺りのコツも
しっかりマニュアルに
記載しておきました。
残念ながらこれで100％口コミが
消えるわけではありませんが、
主観に基づいた誹謗中傷などは
高い確率で消すことができます。
しかし！
実は、一番オススメしたいのは
このマニュアルではなく
セミナーのヘルプデスクです！
口コミの内容によって
グーグルに説明すべきポイントは
変わってきます。
そして、
同じ口コミへの削除申請は基本1回のみ。
限られたチャンスで
できる限り削除の可能性を
高めるため、
グーグルとのやり取りについて
セミナーのヘルプデスクにて
個別にサポート
することにしました。
もちろん、いつもどおり
ヘルプデスクは
セミナーの付帯サービス
なので一切費用はかかりません。
マニュアル自体も
全16ページと大変充実したものに
なっていますが、
より確実性を高めるためにも
ぜひヘルプデスクをご利用くださいませ!!
セミナーについて詳しくはこちらから↓
皆様のご参加お待ちしております！
では！
2019年10月17日 13時16分
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