ちょっとした配慮で好感度アップ!! このツールは無料経営レポートVol2の付属資料です。 患者さんが歯科医院で一番恐れていること、それは「痛くなったらいやだな」という不安です。 「治療が始まってしまったら、もし痛くなっても、じっと我慢しなくちゃいけない。」 痛みもそうですが、それを 我慢しなくては... 2012年8月18日 17時48分
たった60秒でドクターの好感度が3倍アップする1枚のシート
シーエイチアイが2010年に考案した1枚のシート。初診患者さんにこれを見せながら60秒解説するだけで、好感度が大幅アップします。患者アンケート調査ではその効果はおよそ3倍!たった1枚のシートがドクターの印象を大きく変えます。
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鶴岡 克人
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