※こちらの記事は2020年3月30日時点の情報です。最新の情報は↓
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyou/kyufukin/pageL07.html
よりご確認ください。
新型コロナウイルスの影響により、
都心部を中心に、
患者数が減っている医院が
非常に増えています。
(外出するところがないため、逆に患者さんが増えているという地域もあるようですが…)
この状況はおそらくまだまだ続きます。
志村けんさんの訃報を受け、
さらに自粛ムードは高まるでしょう。
また、海外では歯科医師・歯科衛生士が
エアロゾル・飛沫にさらされることから
感染リスクが最も高い職業とされており、
また、緊急を要する治療以外は
原則禁止になっているところもあるようです。
今はまだ大丈夫という先生も、
今後の様々な可能性を想定し、
前もって心構えと準備を
しておく必要があります。
特に「人」がメインの歯科医院では、
という点が最も重要になります。
そこで、ケース別に
考えていきましょう。
①休業やスタッフを休ませるほどではない場合
まず、患者さんは減っているが
当面は休業や出勤を控えてもらうほど
切迫していないという場合。
こうした医院は、
この機会に
トレーニングを行う
ことを強くおすすめします。
以下にあげている項目は
現代の歯科経営では
基本中の基本です。
これがしっかりできていない医院は、
今こそ追いつくチャンスです。
・待合室からユニットへの誘導
・ユニット上での治療説明
・オペレーターの挨拶・会話
・受付応対の改善
・初診カウンセリング
・補綴カウンセリング
・Pの啓発
これらは
いずれ景気が回復し
患者さんが戻ってきたときに
120%!絶対にプラスに働きます。
新型コロナのマイナス分を
最もてっとり早く取り戻すための
最も真っ当な時間の使い方です。
具体的な方法は
これまでセミナーにご参加
いただいた先生であれば簡単です。
資料を引っ張り出していただければ
マニュアルや配布物など、
必要なツールは揃っていますので、
いつもセミナーで申し上げている通り
「あとはやるだけ!」
です。
過去のセミナー資料はこちら
↓
http://dentaloupe.jp/posiden/tool/seminer/
※資料のパスワードなど忘れてしまった場合は
または047-306-0381までご連絡ください。
②休業あるいは、スタッフを一部休ませる場合
患者数があまりに激減している、
あるいは資金面で厳しい場合は
医院自体を休業、
もしくは、
一部スタッフに休んでもらう
という選択を取る必要があります。
問題は、人件費ですが、
病院が休むからと言って、
こちらの一存で勝手に給与を
カットすることはできません。
そこで、いくつかの対応が考えられます。
②-1:有休休暇をこの機会に取ってもらう
まずそもそもですが、
有休休暇を取らせることに
こちらからの強制力はありません。
ですので、スタッフとの合意が前提。
つまり、病院の都合ではなく、
あくまでも
「スタッフの意思でとった」
ということになりますので、
後々トラブルにならないよう
十分注意して運用してください。
②‐2:手当を払って休んでもらう
もちろん業績悪化を理由に
病院の都合で休んで
もらうことも可能です。
ただし、
その場合は
休業手当
を支払う必要があります。
休業手当は法律では
「平均給与」の60%以上
とあります。
私も知らなかったのですが、
実は「平均給与」とは、
出勤日ベースではなく
休日も含めた平均
だそうです。
例えば20万円の給与で
1ヶ月に20日間労働だとすると
1日の平均は1万円のように思えます。
ところが、
「平均給与」の計算は休日も含めて
計算するのが正しい方法です。
実際には3ヶ月分で平均を出します。
上記のように仮に月給20万だとすると
それが3ヶ月分なので
給与は
20万✕3ヶ月=60万円
これを3ヶ月=90日として計算すると、
60万 ÷ 90日 ≒ 6.666円
これが1日の平均給与です。
支払う休業手当は
この60%以上なので、
1日休んでもらう毎に
6.666円 ✕ 60% ≒ 3999円
ということになります。
思ったほどは、高くない!
ですよね。
とはいえ、
これは法律上の最低額です。
スタッフの生活もありますので
その辺りの配慮は
よろしくお願いします。
※平均給与は通勤・残業などの手当を含めて計算します
さらに、休業手当が助成される!?
実はこの休業手当ですが、
雇用調整助成金を使うと、
3分の2が助成されます。
↓
※80%に引き上げられました。
さらに、解雇がない場合は90%助成されます。
(3月31日修正)
これはもともと存在する助成金ですが
今回の新型コロナウイルスの影響を受け
かなり要件が緩和されています。
たとえば、
基本は事前申請なのですが、
1月24日からの過去の分まで遡ることができ、
先は7月23日に休業初日を迎える分まで
と、かなり広くなっています。
その他、いろいろと
細かいことはありますが、
去年同月より
売上が10%以上下がっていれば
(1ヶ月分でよい)
概ね大丈夫そうな雰囲気です。
↓
※10%→5%になりました。(3月31日修正)
申請は5月末までですので、
まだまだ時間もありますね。
↓
※6月末になりました(3月31日修正)
さらに、この助成額が
3分の2から80%に引き上げられる
という話も。(現在は北海道のみ)
↓
※予想通り引き上げられました。
しかも、解雇がなければ90%助成されます(3月31日修正)
月給20万円のスタッフを
1日休んでもらった場合を
考えてみましょう。
まず、先程の計算通り、
支払う休業手当は1日につき
3999円。
さらにそのうち80%が
助成されると
自己負担分は20%になるので
1日およそ800円!
普段は
月給20万円の20日労働で
1日あたり1万円支払っていると考えると、
10%以下の金額で休ませることができる。
というわけです。
万が一の休業を考えた場合に、
一考の価値はあると思います。
ご興味を持たれた先生は
以下をご参照ください。
制度の概略はこちら(厚労省HP内)※3月31日の修正前
↓
https://www.mhlw.go.jp/content/000612660.pdf
3月31日に発表された修正内容
↓
https://www.mhlw.go.jp/content/000615395.pdf
言葉の意味などよくある質問はこちら(経産省HP内)
↓
申請書類など、最も詳細な資料はこちら(厚労省HP内)
↓
とはいえ、
実際に申請した経験がまだないので、
歯科でも適用可能かどうかなど、
正確な情報を社労士に確認中です。
ご利用の際は必ず各自で詳細を確認して下さい。
また、シーエイチアイでも
業績への影響がでていますので、
一部休業して雇用調整助成金を
申請してみようか検討中です。
その際は書類の書き方なども
併せてご紹介できればと
考えています。
また、助成金の他、
融資等についても
優遇策が発表されています。
新型コロナウイルスによる
中小企業への政府の支援策が
まとまっているページ
があるので、ぜひこちらもご参照ください。
経産省HP内
↓
https://www.meti.go.jp/covid-19/index.html
厳しい状況は間違いなく
しばらく続きます。
もちろん私も経営者として
不安でいっぱいです。
とはいえ、
不安に思っているだけでは
自分の家族も
スタッフも守れません。
冒頭でも触れたように、
歯科治療が原則禁止に
なっている国もあります。
「最悪、患者数が半分以下になる!」
これぐらいの事態を想定し、
今できることを
しっかり確認・準備して
おきましょう。
ありきたりですが、
備えあれば憂いなし!
一番心を落ち着けてくれるのは
周到な準備
です。
ではまた!
2020年3月30日 16時12分