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ドクターが短時間で患者さんの信頼を確実に得るための2つのポイント(後編)

前回に引き続き、ドクターコミュニケーションについて。ただ説明するだけではNG! 患者さんに「説明された感」を残すもっともシンプルな方法とは?

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Written by
鶴岡 克人
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「説明された感」を簡単に出す方法 前回 は「ドクターは初診時のコミュニケーションが重要」 という話をしたけど、今回はその具体的な方法について説明しよう。 まず、1つ目のポイントとして、ドクターは初診時に 主訴について以下の3点を説明すること。 「今どういう状態なのか?」 「なぜそうなったのか?」 ... 2012年11月22日 17時48分

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