こんにちは!鶴岡です! さて、 前回 に引き続き、待合室で「ダメ医院」を見分けるポイントの2つ目を紹介します。ズバリそれは、待合室の「清潔感」です。 医療機関にとって「清潔感」が重要なのはいうまでもありません。しかし、驚くことに、治療器具はしっかり滅菌処理しているのに、「待合室には無頓着」という医... 2012年8月29日 16時39分
リニューアルの勘違いと待合室でダメ医院を判断する2つのポイント 【パート3】
「ダメ医院」のチェックポイントその2です。今回は「一事が万事」のチェックポイント。このポイントに引っかかる医院は、経験上、他にもいろいろ問題を抱えていることが多いですね。
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鶴岡 克人
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