こんにちは!鶴岡です! さて、これまで歯科医院の「差別化」について解説してきました。 歯科医院にとっての差別化の条件とは、 「患者さんの気持ち」 に届くこと、そして 「マネをされにくいこと」 です。 今回解説する「プロフェッショナルとしての差別化」は この両方の条件を満たすものであり、そして、 患... 2012年11月7日 23時13分
「説得力」なんていらない!ただの「正論」はもうやめよう。 ~差別化の勘違い その3 【経営ノウハウ】
患者さんであふれかえる歯科医院になるために必ず必要なのが、「プロフェッショナルとしての差別化」。先生は本当に「プロフェッショナル」ですか?
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鶴岡 克人
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