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雑談こそドクターイメージアップの近道! 口ベタ必見!相手に話をさせて会話を盛り上げる「4つのワザ」

真剣な顔で黙々と治療をすればするほど、ひょっとしたら「怖いドクター」と思われている可能性大。誰でもできるカンタン会話術で一言二言でも雑談できれば、あっという間に先生の印象が180度変わります!

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「口ベタ」は理由にできない

「いつもツンとしてお高くとまった印象だったけど、話をしてみたら感じのいい人だった」
こんなことを経験したことはありませんか?
 

先生は治療をする時、必ずマスクをしていますね。
マスクの上には治療をする真剣な目…。
 

患者さんはそれだけで「ちょっとコワイ…」と思っています。
もちろんそれは、先生には全く悪気がなくても。むしろ、真剣に黙々とやればやるほど、どんどんコワイイメージになっていってる…、かもしれません。
 

しかし、もしそんな時、サッとマスクを取って、笑顔でほんの少しでも雑談ができたら…
それはまさに、患者さんにとって「怖いドクター」から「一人の気さくで優しい大人」に変わる瞬間です。たかが雑談、されど雑談。実はほんの少しの雑談が、患者さんの先生への印象を確実に良い方向へ「ガラッ」と変えてくれるのです。
 

しかし!そうとはわかったところで、「俺、口ベタだしな…」「何を話せばいいのかわからないよ…」という先生も多いのでは?そこで今回は「誰でもできる!相手に話をさせて会話を盛り上げる 4つのワザ」をご紹介したいと思います。
 
 




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2015年11月13日 18時18分

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